Отличный автосалон, обслуживаюсь тут уже не первый год. Особая благодарность мастеру приёмщику Михаилу Соколову.
Сегодня проходил техническое обслуживание. Очень доволен работой мастера консультанта Михаила Соколова. Приятно, что этот человек давно в компании АВТОРУСЬ. Он профессионал и я доверяю ему. Это очень важно для меня. Я готов рекомендовать дилера АВТОРУСЬ и сотрудника Михаила Соколова
Покупала Volkswagen Polo в феврале 2021. Благодарю Дмитрия Савёлова за работу и клиентоориентированность. Общаться было комфортно, все задачи Дмитрий решил вполне оперативно и качественно, рекомендую данного сотрудника.
Странная ситуация — сначала записываешься на удобное тебе время, а затем просто ждёшь в очереди.
Был на плановом ТО, дополнительно попросил устранить проблему с аккумулятором. К сожелению, специалисты данного техцентра только посмотрели заряд этого несчастного аккумулятора, который разрядился в «ноль», а машине только год. Специалисты не предприняли никаких действий, но деньги сняли. Приёмщик крайне скуп на информацию и слова. Впечатления остались тягостные впечатления. В этом техцентре обслуживать не буду.
Все отлично) приобрели в этом центре автомобиль покупкой остались довольны! PS еще забыл добавить персонал молодцы все помогли все рассказали)
Отличное место для покупки авто. Все прозрачно без кидалово и очковтирательства. Приобрел машину по отличной цене с доп оборудованием. Отдельное спасибо менеджеру Борису.
Отличный автосалон. Консультанты чётко знают свое дело. О товаре сообщают исчерпывающую информацию, в результате чего, товар хочется купить сразу. Рекомендую данную точку.
Долго: замена масла в двигателе, задних тормозных дисков и колодок заняло 5! Часов! ПЯТЬ ЧАСОВ, КАРЛ!
ТО делать лучше в маленьких автосервисах у хорошего мастера. Тут вас разведут на ненужные замены а молодой мастер-практикант может забыть заменить свечи
Салон — разводилово. По телефону говорят есть машина по цене которая указана в рекламе. Приехал -говорят только продали.
Покупал новое авто. Все прошло идеально. Однозначно рекомендую центр. Особая и отдельная благодарность Борису Лысу, менеджеру который занимался мною от первого приезда в салон до выдачи авто. Очень вежливо, корректно, со знанием дела. Очень профессионально. Рад за команду, в которой есть такой специалист. Впрочем, те же слова могу адресовать всем остальным специалистам, с которыми общался за время от выбора до покупки: трейдин, страховка, доп оборудование. Все быстро, оперативно, Дополнительный плюс — место расположения центра.
Достойный сервис, приятное обслуживание, но кофе в кафе на втором этаже — это полное расстройство
Не плохой салон, всегда адекватные цены, любому клиенту рады, особенно радует выбор как и новых авто, так же и поддержанных. Был опыт покупки одного нового авто себе, а также в трейдине два помогал купить друзьям:) менеджеру Максиму привет, всегда сделает хорошую скидку!
На днях приобрели автомобиль, все очень понравилось, особенно хотелось бы отметить менеджера отдела продаж Кузнецову Дарью! Обходительная, приветливая, разъяснила все нюансы, подобрала именно тот автомобиль, который мы хотели! Советую обращаться к ней
Отличный дилерский центр! Обслуживал здесь свою старую машину и за новой пришел сюда же. Во время покупки мне во всем помогал менеджер Камал. Отличный специалист, приятный собеседник. Чувствуется желание помочь, а не просто продать тачку! Молодец, рекомендую!
Отличный автомобильный центр Volkswagen. Приятный персонал. Быстро и надёжно провели ТО. Лояльная ценовая политика. Если обслуживание авто, то только здесь
Купил авто 3 года назад. Прохожу ТО, проблем никаких. Во время последнего ТО возникло недоразумение, которое было решено в мою пользу, подтверждая профессионализм персонала. Доволен =).
Очень квалифицированный персонал, прекрасно разбирающийся в том что продают и умеющий донести эту информацию до совершенно неподкованного человека.
Салон отказывается заниматься гарантийным ремонтом, всеми силами старается оформить все документы так, чтобы нельзя было предъявить им никаких претензий. Развод, никому не рекомендую. Был клиентом этого салона более 5 лет, больше не буду.
Источник
Модельный ряд Volkswagen
Легковые автомобили
Коммерческие автомобили
Автомобили Volkswagen от официального дилера ГК «АВТОРУСЬ»
Volkswagen – один из самых известных автомобильных брендов Германии. В 2019 году компания выпустила больше 6 миллионов автомобилей. Сейчас это основной актив одноименного концерна, на заводе которого выпускаются Skoda и Audi. Марки располагают общими технологиями, заимствуют друг у друга платформы, трансмиссии, силовые агрегаты.
Volkswagen пользуется большой популярностью в России. В модельном ряде есть как премиальные внедорожники, так и бюджетные седаны, что позволяет многим отечественным автолюбителям реализовать свои мечты.
Несмотря на высокие стандарты заводского производства, модели VW отличаются простотой в эксплуатации и обслуживании. У них доступные детали, недорогие цены сервисных работ, а также самое главное преимущество – повышенный срок службы ключевых силовых агрегатов.
Фольксваген Центры официального дилера ГК «АВТОРУСЬ» осуществляют продажу и обслуживание автомобилей немецкой компании в Москве. У нас 4 салона с удобным расположением в столице. Мы предлагаем широкий модельный ряд, выгодные финансовые программы и первоклассный сервис.
Современный модельный ряд
Volkswagen предлагает российским автолюбителям 8 легковых автомобилей:
Бренд выпускает как бюджетные, так и премиальные модели. Самым популярным представителем марки в России является Polo седан. Отечественные автолюбители ценят высокое качество заводской сборки, доступность обслуживания и запасных частей, стильный дизайн и комфортабельный салон. Среди кроссоверов наибольшей популярностью пользуется компактный Tiguan. Эта модель великолепно подходит для активной городской жизни, оснащается передовыми дорожными ассистентами и обширным арсеналом технологий безопасности.
Кроме легкового транспорта, компания выпускает широкую линейку коммерческих автомобилей: фургоны, шасси, спецтехника, – у VW найдется решение для задач малого, среднего и крупного бизнеса.
Преимущества наших центров
Автосалоны официального дилера ГК «АВТОРУСЬ» располагаются в разных частях столицы. Удобное расположение, просторные парковки, уютные шоу-румы и большие зоны отдыха, – все это позволяет купить Volkswagen с максимальным комфортом.
Мы держим высокое качество обслуживания во всех центрах, предлагаем широкий выбор моделей, цветов кузова, комплектаций и фирменных аксессуаров. Менеджеры не только найдут подходящий вариант, но и помогут с оформлением всех необходимых документов. Узнайте больше информации о наших центрах по телефону, указанному на сайте.
Источник
СТО Фольксваген Центр Авторусь
Адрес: Москва, ул.Орджоникидзе, д.11, стр.32
Специализируется на обслуживании: Volkswagen
Виды работ для всех марок:
Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!
Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!
Отзывы к Фольксваген Центр Авторусь
24.03.2023 Марина на Cherry Время визита: 08.03.2023
Никогда не обращайтесь в Авторусь (Орджоникидзе), это самый отвратительный автосалон! Там работает очень не компетентный и невоспитанный персонал, который на вопросы отвечает грубо или вовсе хамит
27.05.2019 Руслан на пассат б 8 Время визита: 25.05.19
в договоре есть те опции а по факту нету. говорят договор фигня. плати еще денег за эти опции . как так то?
27.05.2019 ответ автосервиса (Полина (менеджер по работе с клиентами))
Добрый день, Руслан. Я Полина, менеджер по работе с клиентами, представляю Фольксваген Центр Авторусь на ул.Орджоникидзе К сожалению, исходя из Вашего отзыва, мы не можем разобраться в ситуации и до конца понять, в чём конкретно проблема. Если Вам удобно, то предоставьте свои контактные данные и мы с Вами свяжемся. Или позвоните мне +7(495) 276 29 29 доб. 4151, я с радостью отвечу на все вопросы.
08.11.2018 Алексей на фольцваген тигуан 2018 Время визита: 07.11.2018
Столкнулся с не понятной проблемой по новой машине Тигуан 2018г. При покупке машину тянет в право, рулевое колесо с наклоном в левую сторону. Пробег 2500 . Смена резины с лето на зима не принесла результатов. К данному дилеру приезжал 5 раз с этим вопросом . На 300 км. добился у них сделать ход-развал по гарантии. Очень долго упирались и не хотели. Но через Представительство Ф сделали. Без скандала не обошлось. После » гарантийной работы» все так же! далее за свои деньги сделал уже повторно. Без изменения. После этого разговор перешел в фазу » на повышенных тонах». Руками разводят и говорят что я ничего не понимаю. В итоге написал письмо на данного дилера в Представительство Ф. для выяснения. Если честно, то по моему мнению Авторусь на Орджоникидзе не ориентирован на клиента. Главное прибыль и потом можно лапшу вешать. Общение на грани хамства. Не буду говорить про всех. Если вы покупаете такую машину с таким дефектом, то точно знайте Авторусь вам не сделает! Выражаю только свое мнение.
28.04.2018 вадим на фольксваген шаран Время визита: 20 и 23 апреля 2018
В автосервисе на улице Орджоникидзе обслуживаю свой Шаран с 2011 года и всегда был доволен качеством работ, слаженностью и четкостью действий персонала. Но, видимо, всему хорошему пришел конец. Вечером 20.04.2018 у эксперта сервиса Иванова Сергея записался на очередной ТО с заменой ремня ГРМ на 23.04.2018. Согласовал предварительный заказ запчастей с центрального склада и необходимость устранения некоторых проблем (подтекает антифриз, барахлит кондиционер и магнитола), сроки выполнения работ к вечеру 24.04.2018. Оформил предварительный заказ-наряд. Сергей заверил, что утром 23.04.2018 меня будет ждать мастер-приемщик Илья. 23.04.2018 ровно в 8.00 я приехал, Ильи нет. Спросил, где он и когда будет, никто не знает. Тогда я обратился к мастеру-приемщику Олегу, которому отдал предварительный заказ-наряд, оформил новый и вновь согласовал все необходимые работы и сроки. Получил подтверждение, что к вечеру 24.04.2018 машина будет готова. В назначенное время Олег звонит и сообщает, что заказанная с центрального склада деталь к ремню ГРМ не подходит, так как прислали не ту, что нужно. Еще сообщил, что в результате проведенного инспекционного сервиса выявлен надрыв пыльника ШРУЗа, который следует заменить, что приведет к удорожанию работ. Вновь согласовали сроки и договорились, что вечером 27.04.2018 машина будет готова. В назначенное время Олег звонит с информацией, что деталь к ремню ГРМ опять прислали не ту. Более того, только сейчас механик обнаружил течь антифриза из радиатора. С раздражением интересуюсь у мастера, почему такой мягко говоря беспорядок с доставкой запчастей и почему дважды в согласованный день выдачи машины мне сообщают о проблеме, которую я озвучил 5 (!) дней назад и почему проведенный 23-24.04.2018 инспекционный сервис не выявил течь. Олег с извинениями заверил меня, что прямо сейчас пойдет в ремзону, своими глазами все посмотрит и перезвонит до конца рабочего дня. Я ждал до 21.00, не дождался и сегодня — 28.04.2018 — иду ругаться, писать жалобу на имя генерального директора и требовать экспертизы качества работ. Вот так теперь работают в автосервисе Фальксваген Авторусь на улице Орджоникидзе, который за 7 лет сдулся и превратился в сборище безответственных болтунов и лентяев. Пока еще с уважением к бренду Фольксваген, Вадим.
Дополнение от 28.04.2018: Спустя 3 часа. Воистину правы древние мудрецы, сказавшие, что «хороших людей меньше, чем нам хотелось бы, но больше, чем мы думаем». Пришел ругаться и познакомился со старшим смены Алексеем, который принес извинения и предложил пути выхода из конфликтной ситуации. Спокойно и доброжелательно, в доступной форме объяснил проблемы с машиной, пригласил в ремзону и показал эти проблемы «по месту». Все порешали, обо всем договорились и расстались вполне мирно. Считаю конфликт исчерпанным, а проблему решенной. Спасибо Алексею за профессионализм, умение понять состояние клиента и сделать его из противника союзником. Побольше бы в Авторусь таких мастеров своего дела! С уважением теперь не только к бренду Фольксваген, но и к Центру Авторусь на Орджоникидзе, Вадим.
24.01.2018 Мария на Volkswagen polo Время визита: Январь 2018
Покупали фолькваген поло в январе 2018 года в салоне на Ордженекидзе. Осталось приятные впечатления. Внимательные сотрудники, нас обслуживал Григор Оторджанян отличный специалист своего дела. Отделтное ему спасибо за внимательность, доужелюбность и хорошее настроение! Сделали отличную скидку. Учли все пожелания. Вменяемо оценили старый автомобиль по рыночной стоимости, что большая редкость для автосалонов. Договорились о стоимости новой машины и стоимости нашего авто, скидках, оставили залог очень условную сумму и через неделю забрали новенький автомобиль с установленными допами. Сделку оформили бысто без нареканий и каких либо подводных камней. Машина была готова через два дня. Все сотрудники салона относят с заботой, даже создается впечатление, что покупаешь автомобиль у близких знакомых. Всем советую данный салон!
03.11.2017 xxx на Фольксваген поло Время визита: осень 2017
Максимально не рекомендую этот автосалон. Должны были покупать машину по гос программе. В итоге — сначала нас в срочном порядке отправили за деньгами, а потом договор заключить не успели; сразу деньги вернуть не могут, пришлось ездить еще несколько раз. Максимально некомпетентные сотрудники, перечислили кредитные средства на неверный счет, теперь звонят из банка — нужно разбираться. В итоге вместо машины одни проблемы и месяц разбирательств, настолько НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже обращаться сюда.
08.09.2017 Егор на Хонда Время визита: 10.08.2017
Восстанавливал на этой станции своё авто после довольно серьёзной аварии. Качество работ просто супер. Сравнительно с другими СТО, тут все порадовало. Понял, что они не занимаются простенькими ремонтами, но и гораздо большими проблемами. Могу смело посоветовать всем автомобилистам.
16.10.2016 Дмитрий на Фольксваген Время визита: 16.10.2016
Регулярно обслуживаю 2 машины ( свою и жены) в этом сервисе. Раньше сервис был нормальный, но в последнее время стал портиться. СЕйчас вообще превратился в шаражкину контору. Даже инструмента нужного не оказывается в наличии. Охранники рулят процессом. Мастера приемщики выкидывают такие финты, что больше туда не ногой.
17.06.2016 Илюха на WV Время визита: Лето 16
Трейдын в этот раз удался! Спасибо Авторуси. С другими автосалонами не складывалось, поэтому думал вообще не выйдет. Рад, что все-таки к вам обратился, а не плюнул и не бросил это дело.
19.02.2016 Андрей на Passat WV Время визита: февраль 16
Машину выбрали на сайте до переезда с Ялты. Позвонили в салон, нам сказали что авто в наличии и ждет нас. Через дня три примерно приехали купили без проблем и доки быстро оформили. Спасибо салону за отличное обслуживание и быстрое оформление.
25.01.2016 Алексей на Polo Время визита: январь 2016
Расположен сервис просто отлично, заезд с трешки. Записывался к ним на замену масла. Быстро поменяли скидку предоставили. Приятно.Хороший сервис, рекомендую.
20.11.2015 Марик на Volkswagen tiguan Время визита: осень 2015
Был у них в сервисе на той неделе — решил переобуться, чтоб в очередях не мыкаться. Работаю на Ленинском — ну и решил, чтоб время не терять сразу резину перекинуть на зимнюю, пока сам на работе. Обычно обслуживаюсь в другом салоне, где покупал машину. Так вот мне на шиномонтажку дали скидку в пол цены! Не знаю как долго акция эта у них идет, но меня порадовало.
29.10.2015 Сергей на Golf Время визита: 29.10.2015
60 слов на положительный отзыв. Не пожалел времени и посчитал сколько слов в каждом тошнотном, слащавом заказном отзыве. В среднем — 60. Всё жёстко по контракту :))) Собираюсь туда на замену сцепы по гарантии. Отговорите?
07.04.2015 Влад на Фольксваген поло седан Время визита: 01.04.2015
Всем привет решил, вставить своих пять копеек. Живу в Медведково, понадобились колодки на поло седан. Позвонил ближайшему официальному дилеру Фольксваген центр Лосиный Остров, спасибо Отделенцеву Андрею сказал что если до этого не обращался но имею в собсвтвенности фольцваген то получу скидку за первое посещение по акции «Давайте знакомится». Был приятно удивлен. Влад
18.03.2015 Danila на джета Время визита: 1 февраля 2015
Получил смс с приглашение на презентацию новой джеты, пошол 1 февраля с семьей. Было интересно, сувениров надорили, накормили и с машиной познакомился…..долго думал брать или нет, в итоге сравнивал цены и самые адекватные опять же оказались тут. Автосалон Фольксваген лосиный остров. Купил!
Мне почему-то раньше всегда приходилось сталкиваться с хамским отношением на СТО, надуманными не нужными работами и заменой якобы нерабочих запчастей, которые работали отлично, просто людям надо было содрать больше денег. А Лосиный Остров – это единственное исключение – здесь персонал приветливый и располагающий к себе, очень убедительный и компетентный. И что очень важно – в центре есть специализированное качественное оборудование, позволяющее проверить текущее состояние аккумулятора других деталей. Особая благодарность мастеру приемщику, к сожалению, имя запамятовал. Он так придирчиво и внимательно осматривал каждую деталь, учитывал любую мелочь, будто это его личное авто.
У меня наблюдалась проблема с оборотами на холостом ходу — они то увеличивались, то спадали. Обратился в салон “Авторусь” (кто не в курсе, это на Орджоникидзе 11 стр. 32). Честно скажу, сначала думал, что цену заломят огроменную. Однако механик Коровко Павел быстренько осмотрел мой Титуан и озвучил вполне приемлемую цену за максимально качественный ремонт. Более того, процедура заняла достаточно мало времени, что также очень важно.
02.12.2014 Мария на Volkswagen Touareg Время визита: осень 2014
В общем, отзывы никогда не оставляла, но хочу поделится впечатлениями о покупке машины в автосалоне Авторусь по улице Орджоникидзе 11. Проезжала всегда мимо него и таки решилась зайти. Вниманием меня не обделили и помогли сделать оканчательный выбор. Теперь я владелица новенького фольцвагена туарега, отдельная благодарность за это менеджеру Агофонову Ивану. Он нашел общий язык даже с таким придирчивым клиетном как Я)
02.12.2014 Артем на Фольтсваген Время визита: осенью 2014
Автосалон «Авторусь» на ул. Орджоникидзе дом 11 стр.32 нормальный. Не знаю, чего так на него все взъелись. И менеджеры учтивые и коллектив сразу видно сплоченный. Стажеры и те очень переживают за своих клиентов. Вот мне стажер Сережа Носуленко очень понравился. Выйдет из него настоящий мастер. Мне покраску моей машины надо было сделать, так все быстро оформили и очереди не было. Спасибо.
02.12.2014 слава Время визита: 2.12.2014
Как мне пришлось долго мучиться с ключами зажигания в своем стареньком Фольксвагене. Не знаю что и делал бы, если бы не друг, он меня в автоцентр Авторусь на ул. Орджоникидзе, дом 11/32 притащил. Говорит здесь мастера классные, особенно Минин Ваня, он тут мастер цеха. К нему и пошел. Все быстро и качественно сделали. Спасибо. Еще буду обращаться.
26.11.2014 Евгений на Volkswagen golf Время визита: 24 ноября 2014
Отличный СТО (м. Ленинский, Орджоникидзе 11). Сервис на высоте. Проходил тех. обслуживание. Всем советую. Ребята вежливые работают. Менеджер Денис Лопаткин все доступно рассказал. В общем опытный парень. Теперь буду приезжать только сюда.Всем советую. Оценка 5+
17.11.2014 vlad19922 Время визита: 30.06.2014
В Авторусь я проходил ТО, Мне понравилось качественный сервис и детальные объяснения. Все прошло хорошо. Никаких нервов и всецелая экономия времени. Очень приятно общаться с профессионалами. Для себя я выделил менеджера Каминского Сашу и мастера приемщика Олега Лапшина.
Хочу поделиться опытом сотрудничества с салоном ООО «Авторусь» что по ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 32 ст.м. Ленинский проспект. Покупал у них машину, и сразу же сделал страховку. Очень удобно и оформили все быстро. Понравился тест-драйв. Я остался благодарен своему менеджеру Андрею Фисенко, за терпение, так как ячеловек требовательный, и за профессиональные ответы на все мои поставленные вопросы
31.10.2014 mixails Время визита: 19.9.14
Сравнил несколько автосалонов и в итоге выбрал Авторусь. Главным критерием была цены наличие машины и персонал и здесь все это на отличном уровне. Машину купил Фольксваген Поло за 419 по акции, купил за один день, если точнее за 3 часа с небольшим, и для меня это очень быстро, на покупку прошлого автомобиля я потратил три дня. С покупкой помогал менеджер – Воронин Виталий, и ему отдельная от меня благодарность.
12.10.2014 sergey45 Время визита: 12 сентябрь 2014
Из всех авто центров которые я рассматривал изначально только здесь в АвтоРусь оказались лучшие условия и цены на автомобиль джетта фольксваген, который я и купил и работал программа по утилизации, действительно работала и не так для вывески как в других автосалонах. Покупкой я остался очень доволен, Николаю менеджеру автосалону отдельное спасибо за работу, он очень помог и все объяснил.
05.06.2013 Максим на поло седан Время визита: 05,2012
23.08.2012 Павел на Polo Время визита: 23/08/2012
С недавних пор являюсь владельцем автомобиля марки фольксваген, на который была установлена сигнализация в ООО Авторусь, «специалист» по установке дополнительного оборудования (а он я так понимаю у них один) на скорую руку подключил данное устройство, так что имея ключ от автомобиля стоящего на охране можно спокойно открыть, завести и уехать на нем (при этом не прекращается подача топлива, и не блокируется запуск двигателя)))))) Возможно мой опыт будет кому то полезен, ведь не далеко не все станут проверять автомобиль подобным образом (заводить его под охраной и ждать пока в топливной системе закончится бензин, при этом топливный насос не должен подавать признаков жизни)
